玉林市玉州区档案局优化查阅服务 为民解忧

发布时间:2017-08-25 08:55:51来源(作者):玉林市玉州区档案局 梁春

 
    2017年8月21日上午11点多,玉林市玉州区档案馆查阅室走进了一对年近六旬的夫妇,说是快到退休年龄,由于其个人档案中缺少从广东调回玉林的调动的档案,工龄无法连接,人社局的工作人员就介绍他们到档案馆来查阅。因为年代久远,其本人也记不清楚调动的年度,加上他也不确定他所属身份,模棱两可地认为他属于集体工人,所以查阅室的年轻同志一连找了两三个年度的集体工人调动介绍信存根都没能发现他的名字。一时,下班的时间又到了,档案又找不到,这对夫妇不禁面露愁容,又急又无奈。这时,准备下班的办公室负责人经过查阅室,了解到这一情况后,让他咨询当年与他一同调回玉林的旧同事确认调动年限,又仔细分析了他调出调入单位,觉得他可能是搞错其所属工人类型了。过一番仔细查找,最后在1988年国营工人调动介绍信存根类档案中找到他的名字。等复制好档案出具证明,时间已经到了12点20分。这对夫妇接过证明材料,脸上洋溢着笑容,连声道谢,并一再邀请工作人员吃饭,都被档案局的人员婉言谢绝。 像这种为了查阅档案,延迟下班的情况在档案局经常发生,这只是一个玉州区档案局优化服务、便民利民的一个工作缩影。