东兴市档案局积极做好档案利用服务工作
发布时间:2016-12-08 09:00:13来源(作者):东兴市档案局
近年来,东兴市档案局在加强档案资源建设的同时,着力抓好档案提供利用服务工作,不断提升服务水平,坚持为全市各级领导决策服务,为各部门工作服务,为社会各界和人民服务,2013年以来共接待查档者230人次,提供档案资料760件,复印档案文件1440页,为我市政策落实、调解纠纷、核实工龄等方面提供了大量详实的第一手档案资料。
由于1992年以前,东兴隶属防城各族自治县,防城区档案局保存了原防城各族自治县的档案,其中包括东兴市1992年以前的大量档案资料。为提高服务质量,更好的为社会服务,东兴市档案局在提供馆藏档案查阅利用的基础上,实行“帮办”服务,为查档者查找馆藏以外的档案资料提供线索帮助,积极联系防城区档案局或东兴市其他部门协助查找所需档案,并告知查档者前往查阅。
近几年,民生档案查阅利用率不断提高。东兴市档案局对前来查档的群众有求必应、有问必答、有需必查、不冷落一个利用者、不漏掉一个查档线索,出具山林权证、婚姻存根等原始凭证,解决了林权归属、补办结婚证贷款购房等问题。东兴市档案局在服务民生、服务群众的工作中用热心、诚心和耐心的服务换来了百姓的民心,架起了党和政府与人民群众连接的桥梁。