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我为群众办实事“异地查档”解民忧

发布时间：2023-02-03 09:32:47来源(作者)：玉林市玉州区档案馆　梁春

　　“想不到异地查婚姻档案那么方便，只需填写一张表格，带上身份证就能在‘家门口’查询婚姻档案，免去我在玉林和凭祥之间来回跑七八百公里，更何况现在是春节期间，往返也是件大麻烦事。你们的查档服务真是省心、省钱、省时间，太感谢你们了！”近日，前来玉林市玉州区档案馆办事的雷先生握着档案馆工作人员的手开心地连声感谢。原来，雷先生因为急需出示婚姻证明来办事，但是结婚证又丢失了，通过电话咨询得知当初的婚姻档案已经移交给凭祥市档案馆后，紧接着又联系凭祥市档案馆。工作人员了解到他本人在玉林工作，建议他到玉州区档案馆申请办理“跨馆查档”的服务，接着就有了开头的一幕。
　　近年来，玉州区档案馆在加大民生档案资源建设力度基础上，依托全区档案信息资源共享平台系统，优化“异地查档、跨馆服务”实现“就近查档、异地出证”。在时间、地域、经济、效率上解决了群众跨地区民生查档难题，“让数据多跑路，群众少跑腿”，让群众享受档案馆资源共享、服务民生带来的成果，不断提高档案服务的获得感和满意度，满足广大群众快捷查询利用民生档案的需求。今后，玉州区档案馆将加大宣传力度，让群众知晓异地查档的便利性，积极主动提供专业高效的查档服务，全面提升档案利用服务质效。