南宁市档案馆民生档案利用成效显著

    去年，南宁市档案馆共接待查档人员5887人次，提供档案6872卷874件，出具证明材料6415份，其中利用婚姻档案5157人次5852卷745件，利用劳动人事档案678人次492卷104件。民生档案利用占95%。

    为加强档案利用服务窗口建设，南宁市档案馆按照“五位一体”和档案工作实现“两个转变”、建立“两个体系”的要求，加大民生档案工作力度。一方面，建立民生档案数据库。市档案局在研究分析民生档案的利用频率和利用实效的基础上，制定了民生档案数字化方案，对利用频率较高的婚姻档案、劳动人事档案等优先数字化，实现了全文挂接并建成了民生档案专题数据库，使利用效果明显提高。另一方面，提高利用服务质量。制定了《南宁市档案局文明服务规范用语》，以文明礼貌的良好形象为档案利用者提供优质服务，为使前来查档人员少走弯路，市档案馆工作人员在为市民提供证明材料的同时，经常主动与相关部门取得联系，帮助查档人员解决有关问题，为老百姓与政府之间搭建了一座“连心”桥，取得了良好的成效。