来宾市档案局多渠道开展档案业务指导工作

　　今年以来，来宾市档案局积极创新档案业务指导服务方式，开辟电话咨询、网上QQ咨询等档案业务指导新渠道，目前已在网上为全市60多个机关和企事业单位进行了档案业务指导、咨询服务，收到了良好效果。

　　据了解，来宾市机关、企事业单位档案室基本上都配备了电脑，安装了档案管理软件，而且大部分档案人员都有上网经历，这为档案部门在网上开辟档案业务指导服务提供了基础、创造了条件。来宾市档案局因势利导，采取四种方式开展网上档案业务指导服务：一是利用“来宾档案信息网”及时公布国家、自治区和市档案局颁发的档案工作政策法规、档案业务标准规范和工作动态；二是公开业务科室及人员电话号码，方便机关、企事业单位档案员在上班时间或休息时间及时咨询有关档案业务问题，提高了工作效率；三是在“来宾档案信息网”开展“QQ在线咨询”业务，只要业务科室人员在办公室，将会及时登录“QQ在线咨询”开展工作；四是建立并开通了“来宾市档案工作交流群”，方便各单位档案人员随时联系档案业务工作，咨询档案业务问题，请教档案业务知识，同时还可以互相交流档案工作经验。

　　通过多渠道开展网上档案业务指导，不仅丰富了档案业务交流的内容，创新了档案业务指导服务方式，同时也大大降低了档案管理成本，提高了档案业务指导效率，及时有效地满足了各单位档案业务指导的需要。