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发布时间:2026-11-04 18:48:55来源(作者): 自治区档案馆陈璇、白雪\文 自治区档案馆丘革灵\图
为深入贯彻落实习近平总书记关于新时代档案工作“四个好”“两个服务”的重要指示批示精神,进一步提升干部职工公务礼仪素养、服务形象和综合履职能力,锻造形象好、气质佳、服务优的档案干部队伍,充分发挥爱国主义教育基地的作用。近日,自治区档案馆组织开展了公务礼仪专题讲座与“展览讲解技巧” 微讲堂暨“巾帼文明岗”岗位练兵,邀请礼仪培训及展览讲解领域专家来馆授课,以专题授课赋能业务提质,着力擦亮文明优质服务特色品牌。馆全体干部职工参加培训。
“公务礼仪”专题讲座上,桂林旅游学院资深的礼仪专家鲍粤华教授应邀授课,课程以生动鲜活的案例、风趣通俗的语言,围绕公务接待、对外交流、业务对接等高频工作场景开展礼仪指导,道理深入浅出、内容贴合工作实际,帮助大家进一步深化对礼仪规范的认识与把握。

鲍粤华老师讲授“公务礼仪”
“展览讲解技巧”微讲堂上,广西高校知名播音主持教师尹南新结合自身深耕语言艺术教学、朗诵与解说指导多年的丰富实践经验,围绕展览接待的讲解语言打磨、叙事表达、现场临场应变等关键内容进行专题分享。课程既有礼仪规范的理论指引,又有讲解表达的实操方法,将专业的语言艺术知识转化适配到档案展览接待、档案解说工作场景,针对性、实用性强。课堂讲授结束后,参训人员移步展厅,尹老师进行现场指导教学,逐一点评学员练习,推动理论学习对接实战场景。

尹南新老师讲授“展览讲解技巧”
参训人员纷纷表示,此次培训内容务实、干货满满,既学到了礼仪规范的理论知识,又掌握了讲解表达的实操方法。大家决心把此次培训成果转化为提升素质能力,推动事业发展的具体成效。档案馆对全体参训干部提出工作要求,一是提高思想站位,深刻认识礼仪素养对于自治区档案馆面向社会各界服务的重要意义,将学习内容入脑入心;二是坚持学思践悟,对标授课内容开展自我检视,查找自身差距不足及时改进;三是做到学用结合,把文明礼仪规范、讲解实操技巧转化为行动自觉,落实到查档接待、展览讲解、对外交流、档案接收征集、档案开放审核等每一项业务当中,以优质服务展示兰台风采,树立良好形象,为建设新时代中国特色社会主义壮美广西贡献兰台力量。