广西壮族自治区档案馆公众节假日提供档案利用服务公告

广西壮族自治区档案馆

公众节假日提供档案利用服务公告

桂档馆〔2008〕2号

为满足社会各界公众对档案利用的需要，自2008年4月10日起，本馆实行公众节假日提供档案利用服务，利用者只需在节假日前一天提出预约，本馆将满足其查档需要。

地址：南宁市星湖路北一里3号

邮编：530022

电话：5852963、13393642101

广西壮族自治区档案馆  

2008年4月10日   

广西壮族自治区档案馆

档案利用工作服务承诺

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一、树立方便群众、热情服务的观念，工作主动，态度热情，讲究文明用语和服务礼仪。

二、严格实行“三项制度”，及时办理符合政策规定的事项，保证利用者对档案利用的需求。

三、对直接到馆查阅的利用者当场予以受理，当时无法满足利用者查询需求的，在3个工作日内予以答复；利用者通过电话、传真、信函和电子邮件查询的，在5个工作日内予以答复。

四、实行公众节假日提供档案利用服务制度，利用者只需在节假日前一天提出预约，本馆将满足其查档需要。

广西壮族自治区档案馆

     2008年4月1日